Win11更新引发菜单卡顿,用户热议解决方案
科技快讯中文网
12月22日消息,据WindowsLatest报道,微软近期推出的Windows 11十二月更新再次暴露出一些问题,主要涉及开始菜单反应迟钝甚至无法使用,以及游戏性能下降等问题。此次受影响的更新包括Windows 11 24H2版本的KB5048667和Windows 11 23H2版本的KB5048685。之前KB5048667就被发现存在安装失败的情况,而现在看来问题的范围比预期更广。
据报道,本次更新后,开始菜单出现了两个主要问题。一位用户在反馈中心发帖表示,安装了针对Windows 11 24H2的十二月补丁之后,在使用深色主题时,开始菜单中的搜索框主要呈现为白色,这不仅与整体界面不协调,也严重影响了用户的视觉体验。 这种设计上的疏忽让人感到遗憾。一个优秀的操作系统更新不仅应该在功能上有所提升,也应该注重用户体验的细节。希望微软能够尽快推出修复补丁,以解决这一问题,并确保后续更新更加注重细节,提供更为流畅且美观的操作界面。
最近有用户反馈,在安装了更新补丁KB5048667或KB5048685之后,Windows 11的开始菜单在使用虚拟桌面基础设施(VDI)会话时,会出现完全无响应的问题。这无疑给许多依赖VDI工作的用户带来了极大的不便。Citrix公司已在其官方文档中确认了这一问题,并正在积极寻找解决方法。对于受此影响的用户,目前有一个临时解决方案:需要在注册表中的HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\CtxUvi路径下,将StartMenuExper添加到UviProcessExcludes值中,随后重启系统。值得注意的是,修改注册表前务必备份相关数据,以防意外发生。 这种现象凸显了软件更新有时可能带来意想不到的后果。尽管更新通常旨在提升系统性能和安全性,但偶尔也会引发新的问题,影响用户体验。因此,对于那些依赖特定软件功能正常运作的用户来说,了解这些潜在风险变得尤为重要。希望微软能够尽快发布一个永久性的修复方案,以减轻用户因更新而遭遇的困扰。同时,这也提醒我们在安装重要更新之前,最好先做好数据备份工作,确保在遇到问题时可以迅速恢复。
除Citrix相关问题外,非Citrix用户也反馈了开始菜单无响应的问题。根据Windows最新测试结果,该问题可能与过时的动态链接库(.dll)文件“MSVCP_140_APP.dll”有关。此文件包含于Microsoft.VCLibs.140.00(版本14.0.30704.0)中。当Windows 11发现用户拥有的“MSVCP_140_APP.dll”版本过旧时,会导致StartMenuExperienceHost.exe崩溃,从而使得开始菜单失效。受到影响的用户可以通过“Microsoft Store Generation Project”手动安装Microsoft.VCLibs.140.00包来解决这一问题。另外,也可以通过运行PowerShell命令(如Get-AppXPackage -Name Microsoft.VCLibs.140.00-AllUsers | Remove-AppxPackage)来卸载旧版的Microsoft.VCLibs.140.00。
注意到,在Windows 11 23H2版本中,部分用户在安装了KB5048685更新后遇到了一些问题。有用户反映,“安全删除硬件并弹出媒体”图标持续显示“Realtek USB GbE Family Controller”为可弹出设备。此外,还有用户报告称网络连接出现了TCP重置和中断的现象。另外,有少量用户反馈,在安装KB5048685更新后,屏幕亮度有所降低,这一现象可能与之前报道过的HDR相关问题有关。
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