用户异地被刷脸支付成功，腾讯先行全额补偿并积极核实具体情况

腾讯强力应对异地刷脸支付风险，确保用户权益！

　　 1月16日消息，据“正在新闻”报道，1月12日晚6点48分，贵州的张女士（化名）发现她的账户在安徽亳州被人通过刷脸支付的方式，非授权支付了106.64元。这笔款项被收取于“金色华联亳州万达广场店”。 这一事件再次引发了公众对人脸识别技术安全性的担忧。尽管这项技术带来了便捷，但其背后的安全隐患不容忽视。如何确保个人生物信息的安全，避免未经授权的使用，成为了亟待解决的问题。各相关企业应加强技术防护措施，同时，也需提高用户的安全意识，共同防范此类风险的发生。

　　 收款商家向该媒体证实了这一事件，“那位顾客在结账时不仅人脸识别通过，还正确输入了手机后四位数字。”张兰查看商家监控后发现，进行刷脸支付的人与自己外貌并不相似；同时张兰表示，她的手机号是在学校办理的，从未更换过，也未曾开通微信到店刷脸支付功能。张兰已向微信支付申请赔偿，并在当地公安局报警。

　　 1 月 14 日，20 点 53 分微信支付官方将被刷钱款退还用户。

　　 腾讯方面于1月15日表示，用户在付款过程中通过手机号和人脸识别进行了双重验证，具体细节仍在进一步沟通核实中。为了防止用户遭受损失，公司已经先行全额进行了补偿。微信支付技术会依据用户的风控等级，在支付时加强身份认证，确保用户资金安全。同时提醒广大用户注意保护个人隐私信息，如遇到类似情况，请及时联系微信支付客服团队，我们将全力提供帮助。